Stress = lägre empatisk förmåga & sämre inlärningsförmåga
Ett omtalat ämne som vi alla kan relatera till, stress. Vi vet att det inte är bra för vår hälsa och att långvarig negativ stress utan återhämtning kan ha förödande konsekvenser. Men eftersom det är så svårt att mäta så tror jag ibland att vi glömmer bort de konsekvenser som stress kan skapa på en organisatorisk nivå. Dels så har vi lägre empatisk förmåga när vi är stressade. Inte så konstigt med tanke på att vår hjärna fokuserar på att lägga energi på det som gör dig stressad och har inte tid med att ta in andras utmaningar och perspektiv. Denna minskade empati sker främst på ett "affektivt" plan, där vi kanske förstår vad andra känner men inte kan relatera känslomässigt (Smith, 2015).
Men inte nog med det, det påverkar även vår inlärningsförmågan, dvs under hög negativ stress så lär vi oss sämre eftersom vi inte har kapacitet att ta in ny information, det påverkar vår minneskapacitet negativt och vi är mindre benägna att förändra beteenden som kräver mycket energi av oss. Vi blir mer benägna att välja en väg vi alltid gjort, det som kräver mindre energi och upplevs enkelt under perioder av långvarig negativ stress, en intressant reflektion är dock att upplevd positiv stress istället kan ha en positiv effekt på lärande (Córdova et al., 2023).
Referenser:
Córdova, A., Caballero-García, A., Drobnic, F., Roche, E., & Noriega, D. C. (2023). Influence of stress and emotions in the learning process: The example of COVID-19 on university students: A narrative review. Healthcare, 11(12), 1787. https://doi.org/10.3390/healthcare11121787
Smith, J. A. (2015, August 13). What is the relationship between stress and empathy? Greater Good Science Center. https://greatergood.berkeley.edu/article/item/what_is_the_relationship_between_stress_and_empathy