PERSONUPPGIFTSPOLICY

.

Sinnes/Vakna AB respekterar din personliga integritet och ser till att du kan känna dig trygg med hur dina personuppgifter behandlas hos oss. Denna personuppgiftspolicy förklarar hur Sinnes/Vakna AB samlar in och behandlar dina personuppgifter när du använder tjänsten Sinnes/Vakna AB tillhandahåller. Den beskriver också dina rättigheter gentemot oss och hur du kan göra dina rättigheter gällande.

Sinnes/Vakna AB är personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter som behandlas i Tjänsten. Du kan alltid kontakta oss om du har frågor kring dina personuppgifter, genom att skicka ett e-postmeddelande till hej@sinnes.se.

Genom att använda Tjänsten, accepterar du denna personuppgiftspolicy och att dina personuppgifter samlas in och behandlas på det sätt som beskrivs nedan. Det är viktigt att du läser och förstår denna policy innan du använder Tjänsten.

Denna policy kan ibland behöva ändras eller uppdateras, till exempel om funktioner ändras eller läggs till i Tjänsten. Du kommer i så fall informeras om detta i Tjänsten, eller på annat lämpligt sätt, för att ge dig möjlighet att ta ställning till ändringen innan den börjar gälla.

PERSONUPPGIFTER SOM SAMLAS IN OM DIG

Följande personuppgifter samlas in och behandlas av Sinnes/Vakna AB i samband med att du använder Tjänsten:

  • Person- och kontaktinformation. När du fyller i vårt formulär behöver du ge oss uppgifter som ditt namn, e-postadress, mobiltelefonnummer för att vi ska kunna nå dig och matcha din med en terapeut/coach/psykolog.

  • Hälsouppgifter. När du använder Tjänsten kan du komma att dela med dig av uppgifter om din fysiska och psykiska hälsa. Din personliga data används endast för att kunna erbjuda matchningstjänsten och kommer endast att delas med terapeuten/psykologen/coachen vi matchat dig med.

HUR DINA UPPGIFTER ANVÄNDS

Dina personuppgifter används huvudsakligen för att tillhandahålla, utföra och förbättra Tjänsten. Sinnes/Vakna AB behandlar dina personuppgifter för följande syften baserat på följande lagliga grunder:

  • För att tillhandahålla Tjänsten. Din person- och kontaktinformation kommer att behandlas för att kunna tillhandahålla dig Tjänsten och förbättra den, vi delar aldrig med oss av personlig data utan ditt godkännande.

  • För att kommunicera med dig. Din person- och kontaktinformation (bl.a. e-post och mobiltelefon) kan komma att användas för att skicka meddelanden och e-post till dig, till exempel påminnelser och bokningsbekräftelser. Detta görs för att tillhandahålla dig Tjänsten.

  • För att skapa samlad statistik. Dina personuppgifter (inkl. hälsouppgifter) kan komma att användas för att skapa statistik i aggregerad form, där uppgifterna inte är identifierbara.

  • För att utveckla och förbättra Tjänsten. Teknisk data (inkl. allmän feedback) och samlad statistik kan komma att användas som underlag för att fortsätta utveckla och förbättra Tjänsten och användarupplevelsen. Detta sker med stöd av berättigade intressen, bland annat Sinnes/Vakna AB:s intressen av att utveckla och effektivisera sina sätt att erbjuda tjänsten.

SÅ LÄNGE SPARAS DINA UPPGIFTER

Dina personuppgifter och sparas bara så länge uppgifterna behövs för att uppfylla syftet med tjänsten, det vill säga när vi gjort matchningen. Generellt sett sparas din person- och kontaktinformation i Tjänsten i ett år efter det raderas personlig data.

DINA UPPGIFTER KAN DELAS MED ANDRA

Dina personuppgifter kan ibland behöva överföras till eller delas med andra, när det är nödvändigt eller motiverat. Till exempel kan dina personuppgifter delas med:

  • Terapeuter/Psykologer/Coacher som arbetar med oss. Dina personuppgifter kommer att delas med personer som arbetar med Sinnes/Vakna AB om personen är en del av den tjänsten du har behov av, dvs om du blivit matchad med en terapeut/psykolog/coach och du godkänt detta kommer vi att dela med oss av informationen om dig. Sinnes/Vakna AB är en privat verksamhet som inte erbjuder vård och därför inte lyder under patient lagen däremot lyder de privata legitimerade psykologerna vi arbetar med under denna lag och har skyldighet att föra en patientjournal.

DINA RÄTTIGHETER

Det är dina personuppgifter. Du har därför rätt att få information om och styra hur dina personuppgifter behandlas av Sinnes/Vakna AB 
Här nedanför följer en kort sammanfattning av dina rättigheter.

  • Rätt att få tillgång till och flytta din data. Du kan när som helst begära en gratis kopia av dina personuppgifter och information om hur dessa har inhämtats, används, delas m.m. personuppgiftsansvarig.

  • Rätt att radera uppgifter. Du har rätt att begära att dina personuppgifter raderas om dessa inte längre är nödvändiga för syftet som uppgifterna samlades in för, eller om det saknas laglig grund för att behandla uppgifterna.

DU KAN ALLTID KONTAKTA OSS

Sinnes/Vakna AB är personuppgiftsansvariga för behandlingen av dina personuppgifter enligt ovan. Sinnes/Vakna AB följer svensk dataskyddslagstiftning, inbegripet dataskyddsförordningen (GDPR).

Du kan alltid kontakta oss om du har frågor kring dina personuppgifter, genom att skicka ett e-postmeddelande till hej@sinnes.se

KLAGOMÅL

Du har rätt att kontakta och klaga hos Datainspektionen om du anser att dina personuppgifter har hanterats felaktigt av oss.